Términos y condiciones generales e información al cliente

I. Términos y condiciones generales

§ 1 Disposiciones básicas

(1) Los siguientes términos y condiciones se aplican a los contratos que usted celebre con nosotros como proveedor (Thomas Baum) a través del sitio web https://www.dive-king.de/. A menos que se acuerde lo contrario, se objeta la inclusión de cualquier término y condición que haya utilizado.

(2) Se considera consumidor, en el sentido de las siguientes disposiciones, toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse principalmente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente. Un empresario es cualquier persona natural o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad profesional o comercial independiente.

§ 2 Celebración del contrato

(1) El objeto del contrato es la venta de bienes, incluido el contenido digital (datos que se crean y proporcionan en formato digital).

(2) Cuando usted coloca el producto en cuestión en nuestro sitio web, le hacemos una oferta vinculante para celebrar un contrato a través del sistema de carrito de compras en línea en las condiciones indicadas en la descripción del artículo.

(3) El contrato se celebra a través del sistema de carrito de compras en línea de la siguiente manera:

Los bienes destinados a la compra se colocan en el “carrito de compras”. Podrás utilizar el botón correspondiente en la barra de navegación para acceder al “carrito de compras” y realizar allí cambios en cualquier momento.

Después de hacer clic en el botón "Pagar" o "Continuar con el pedido" (o un nombre similar) e ingresar sus datos personales, así como las condiciones de pago y envío, se le mostrarán los detalles del pedido como una descripción general del mismo.

Si utiliza un sistema de pago instantáneo (por ejemplo, PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay) como método de pago, accederá a la página de descripción general del pedido en nuestra tienda en línea o al sitio web del proveedor del sistema de pago instantáneo remitido.

Si es redireccionado al respectivo sistema de pago instantáneo, haga la selección adecuada o ingrese allí sus datos. Finalmente, los datos del pedido se mostrarán como resumen del pedido en el sitio web del proveedor del sistema de pago instantáneo o después de haber sido redirigido a nuestra tienda en línea.

Antes de enviar el pedido, tiene la posibilidad de comprobar de nuevo la información en el resumen del pedido, modificarla (también utilizando la función "atrás" del navegador de Internet) o cancelar el pedido.

Al realizar el pedido mediante el botón correspondiente ("pedir con pago", "comprar" / "comprar ahora", "pedir con pago", "pagar" / "pagar ahora" o término similar) declaras tu aceptación jurídicamente vinculante del oferta, por la que el contrato entra en vigor.

(4) Sus solicitudes para crear una oferta no son vinculantes para usted. Le presentaremos una oferta vinculante en forma de texto (por ejemplo, por correo electrónico), que podrá aceptar en un plazo de 5 días (a menos que se indique otra fecha límite en la oferta respectiva).

(5) El procesamiento del pedido y la transmisión de toda la información necesaria en relación con la celebración del contrato se realiza parcialmente de forma automatizada por correo electrónico. Por lo tanto, debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que nos proporciona sea correcta, de que la recepción de los correos electrónicos esté técnicamente asegurada y, en particular, de que no la impidan los filtros de SPAM.

§ 3 Licencia para utilizar contenidos digitales

(1) El contenido digital ofrecido está protegido por derechos de autor. Recibirá una licencia del licenciante respectivo por cada contenido digital que nos compre. El tipo y alcance de la licencia de uso resultan de las condiciones de licencia indicadas en la oferta respectiva.

§ 4 Celebración del contrato de cursos

(1) El objeto del contrato es la realización de cursos.

Tan pronto como se publique la oferta de cursos correspondiente en nuestro sitio web, le haremos una oferta vinculante para celebrar un contrato a través del sistema de carrito de compras en línea en las condiciones indicadas en la descripción del curso respectivo.

(2) El contrato se celebra a través del sistema de carrito de compras en línea de la siguiente manera:

Los cursos destinados a reservar se colocan en el “carrito de compras”. Podrás utilizar el botón correspondiente en la barra de navegación para acceder al “carrito de compras” y realizar allí cambios en cualquier momento.

Después de hacer clic en el botón "Pagar" o "Continuar con el pedido" (o un nombre similar) e ingresar sus datos personales y condiciones de pago, se le mostrarán los detalles del pedido como una descripción general del mismo.

Si utiliza un sistema de pago instantáneo (por ejemplo, PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay) como método de pago, accederá a la página de descripción general del pedido en nuestra tienda en línea o al sitio web del proveedor del sistema de pago instantáneo remitido.

Si es redireccionado al respectivo sistema de pago instantáneo, haga la selección adecuada o ingrese allí sus datos. Finalmente, los datos del pedido se mostrarán como resumen del pedido en el sitio web del proveedor del sistema de pago instantáneo o después de haber sido redirigido a nuestra tienda en línea.

Antes de enviar el pedido, tiene la posibilidad de comprobar de nuevo la información en el resumen del pedido, modificarla (también utilizando la función "atrás" del navegador de Internet) o cancelar el pedido.

Al realizar el pedido mediante el botón correspondiente, usted declara su aceptación jurídicamente vinculante de la oferta, por lo que se concluye el contrato.

(3) Sus solicitudes para crear una oferta no son vinculantes para usted. Le presentaremos una oferta vinculante en forma de texto (por ejemplo, por correo electrónico), que podrá aceptar en un plazo de 5 días (a menos que se indique otra fecha límite en la oferta respectiva).

(4) El procesamiento del pedido y la transmisión de toda la información necesaria en relación con la celebración del contrato se realiza parcialmente de forma automatizada por correo electrónico. Por lo tanto, debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que nos proporciona sea correcta, de que la recepción de los correos electrónicos esté técnicamente asegurada y, en particular, de que no la impidan los filtros de SPAM.

§ 5 Prestación de servicios para cursos

(1) Los cursos se realizarán en la forma descrita en las respectivas ofertas en las fechas acordadas.

(2) Si la realización de los cursos depende del número de participantes, el número mínimo de participantes estará determinado por la oferta respectiva.

Si no se alcanza el número mínimo de participantes, le informaremos por mensaje de texto (por ejemplo, por correo electrónico) al menos 7 días antes del inicio del curso que el curso reservado no se llevará a cabo. En este caso, cualquier servicio ya prestado será reembolsado inmediatamente.

(3) Si un evento individual se cancela debido a que el líder del curso no puede asistir con poca antelación debido a una enfermedad u otro motivo importante, los servicios ya prestados se reembolsarán de inmediato.

Para eventos que constan de varias fechas, si una cita se cancela debido a que el instructor del curso no puede asistir con poca antelación debido a una enfermedad u otro motivo importante, la cita cancelada se recuperará en una fecha alternativa.

(4) En relación con el uso de las salas y objetos del curso, deberá respetar las normas internas locales. Debes seguir nuestras instrucciones o las del instructor del curso.

§ 6 Participantes sustitutos

Puedes nombrar un participante sustituto en cualquier momento antes del inicio del curso. No incurrirá en ningún coste por este cambio de reserva.

§ 7 Acuerdos especiales sobre los métodos de pago ofrecidos

(1) Pago mediante “PayPal” / “PayPal Checkout”

Si selecciona un método de pago que se ofrece a través de "PayPal" / "PayPal Checkout", el pago se procesará a través del proveedor de servicios de pago PayPal (Europa) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449 , Luxemburgo; "PayPal"). Los diferentes métodos de pago a través de "PayPal" se muestran en nuestro sitio web y en el proceso de pedido online bajo el botón correspondiente. “PayPal” puede utilizar otros servicios de pago para procesar pagos; Si se aplican condiciones de pago especiales, se le informará de ellas por separado. Puede encontrar más información sobre “PayPal” en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/ legalhub -completo).

(2) Pago mediante “Stripe”

Si selecciona un método de pago ofrecido a través de "Stripe", el procesamiento del pago se llevará a cabo a través del proveedor de servicios de pago Stripe Payments Europe Limited (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, D02 H210, Irlanda; "Stripe"). Los métodos de pago individuales a través de "Stripe" se le muestran en nuestro sitio web y en el proceso de pedido en línea bajo el botón correspondientemente etiquetado. “Stripe” puede utilizar otros servicios de pago para procesar pagos; Si se aplican condiciones de pago especiales, se le informará de ellas por separado. Puede encontrar más información sobre "Stripe" en https://stripe.com/de (https://stripe.com/de).

§ 8 Derecho de retención, reserva de dominio

(1) Sólo podrá ejercer un derecho de retención si se trata de reclamaciones de la misma relación contractual.

(2) La mercancía seguirá siendo de nuestra propiedad hasta el pago total del precio de compra.

§ 9 Garantía

(1) Se aplican los derechos legales de responsabilidad por defectos.

(2) Como consumidor, se le solicita que compruebe la integridad de la mercancía, los defectos evidentes y los daños de transporte inmediatamente después de la entrega y que nos comunique cualquier reclamación a nosotros y al transportista lo antes posible. Si no lo cumple, sus derechos de garantía legales no se verán afectados.

(3) Si una característica de la mercancía se desvía de los requisitos objetivos, la desviación sólo se considerará acordada si le informamos de ello antes de realizar la declaración del contrato y la desviación se acordó expresa y por separado entre las partes contratantes. fiestas.

§ 10 Elección de la ley

(1) Se aplica la ley alemana. Para los consumidores, esta elección de ley sólo se aplica en la medida en que no se retire la protección otorgada por las disposiciones imperativas de la ley del país de residencia habitual del consumidor (principio de favorabilidad).

(2) Las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplican expresamente.

II. Información del cliente

1. Identidad del vendedor

Thomas Baum

Neuenberger Straße 30

36041 Fulda

Alemania

Teléfono: 4966529921853

Correo electrónico: info@dive-king.de

Resolución de conflicto alternativa:

La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución extrajudicial de disputas en línea (plataforma OS), a la que se puede acceder en https://ec.europa.eu/odr (https://ec.europa.eu/odr).

Estamos dispuestos, pero no obligados, a participar en procedimientos de resolución de disputas ante juntas arbitrales de consumo.

2. Información sobre la celebración del contrato

Los pasos técnicos para celebrar el contrato, la celebración del contrato en sí y las opciones de corrección se llevan a cabo de acuerdo con las disposiciones "Conclusión del contrato" de nuestros Términos y Condiciones Generales (Parte I).

3. Idioma del contrato, almacenamiento del texto del contrato.

3.1. El idioma del contrato es el alemán.

3.2. No guardamos el texto completo del contrato. Antes de enviar el pedido a través del sistema de carrito de compras en línea, los datos del contrato se pueden imprimir o guardar electrónicamente utilizando la función de impresión del navegador. Una vez que recibamos el pedido, le enviaremos nuevamente por correo electrónico los datos del mismo, la información legalmente requerida para los contratos de venta a distancia y los términos y condiciones generales.

3.3. Si solicita una oferta fuera del sistema de carrito de compras en línea, recibirá todos los datos del contrato como parte de una oferta vinculante en forma de texto, por ejemplo por correo electrónico, que podrá imprimir o guardar electrónicamente.

4. Códigos de conducta

4.1. Nos hemos sometido a los criterios de calidad del sello de comprador de Gewerbebund Management AG, que pueden consultarse en: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertification criteria.pdf (https://www .haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-certification criterios.pdf).

5. Características esenciales de los bienes o servicios

Las características esenciales de los productos y/o servicios se pueden encontrar en la oferta respectiva.

6. Precios y formas de pago

6.1. Los precios indicados en las respectivas ofertas, así como los gastos de envío, representan precios totales e incluyen todos los componentes del precio, incluidos todos los impuestos aplicables.

6.2. Los gastos de envío no están incluidos en el precio de compra. Se puede acceder a ellos a través del botón correspondiente en nuestro sitio web o en la oferta correspondiente, se muestran por separado durante el proceso de pedido y corren a cargo de usted adicionalmente, a menos que se haya garantizado el envío gratuito.

6.3. Cualquier coste incurrido por la transferencia de dinero (transferencia o tasas de cambio de entidades de crédito) deberá correr a su cargo en los casos en que la entrega se realice a un estado miembro de la UE pero el pago se haya realizado fuera de la Unión Europea.

6.4. Los métodos de pago disponibles para usted se muestran en el botón correspondiente en nuestro sitio web o en la oferta correspondiente.

6.5. A menos que se indique lo contrario para cada método de pago, los derechos de pago derivados del contrato celebrado deberán pagarse inmediatamente.

6.6. A menos que se acuerde lo contrario, al reservar cursos el pago debe realizarse in situ a más tardar el día del curso antes de que comience el curso; de lo contrario, no habrá derecho a participar.

7. Condiciones de entrega, provisión.

7.1. Las condiciones de entrega, la fecha de entrega y las posibles restricciones de entrega existentes, así como las condiciones para el suministro de contenidos digitales, se pueden encontrar en el botón correspondiente en nuestro sitio web o en la oferta correspondiente.

7.2. Si eres consumidor, está regulado por ley que el riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental del artículo vendido durante el envío sólo te pasa cuando te entregan la mercancía, independientemente de si el envío está asegurado o no. Esto no se aplica si usted ha contratado de forma independiente una empresa de transporte no designada por el empresario u otra persona designada para realizar el envío.

8. Ley legal de responsabilidad por defectos

La responsabilidad por defectos se basa en la regulación de “Garantía” de nuestros Términos y Condiciones Generales (Parte I).

Estos términos y condiciones generales e información para el cliente fueron creados por los abogados de la asociación de distribuidores que se especializan en derecho de TI y son verificados constantemente para garantizar el cumplimiento legal. Merchant Association Management AG garantiza la seguridad jurídica de los textos y es responsable en caso de advertencias. Puede encontrar más información en: https://www.haendlerbund.de/de/dienste/rechtssicherheit/agb-service (https://www.haendlerbund.de/de/dienste/rechtssicherheit/agb-service).

última actualización: 29 de noviembre de 2023